Mijn Klacht:
Vrijdag 5 januari kwam ik met een krat lege bierflessen en diverse andere statiegeldflessen bij Deen op het Spil in Monnickendam.
Mijn winkelkarretje was daar al behoorlijk vol van.
Er was iets met de flessenautomaat aan de hand want die was buiten werking. Ik ben toen naar de bloemenafdeling gegaan en die pakte de lege flessen ook niet aan. Ook bij de kassa kreeg ik NUL op mijn rekest.
Ik woon in Uitdam (7 km vanaf Monnickendam) en was door mijn man afgezet met de auto. Hij zou even andere boodschappen halen in Purmerend en mij terug weer oppikken. Daar sta je dan. Een kennis van mij heeft toen aangeboden om de boel weer in haar auto te zetten en zij heeft mij naar de andere Deen in Monnickendam gereden. Ik zal u wel vertellen, als er een andere supermarkt in Monnickendam was geweest had U mij voorlopig niet meer als klant gehad!
Ik verneem graag uw mening over dit gebeuren.
Heleen de Koning
Gewenste Oplossing:
Het personeel bij de versafdelingen zijn altijd behulpzaam.
