Wij gaan de klant een brief sturen met een waardebon voor nieuwe appels. Wij gaan de klacht doorsturen naar de inkoop van onze groenteafdeling met het verzoek contact op te nemen met de leverancier.
Samenvatting wordt geladen...
Iedere week doe ik mijn boodschappen bij Deen, in de winkels Vredehof, Huesmolen en Avenhorn.
Elke week koop ik voor een groot bedrag aan groente en fruit.
De appels met name de Elstar zijn regelmatig rot van binnen. Dit vind ik heel jammer en zie mij genoodzaakt om mijn fruit ergens anders te kopen.
Verse en goede appels verkopen, en niet de appels die misschien weken of maanden in het koelhuis liggen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 april 2013 om 13:50 geantwoord
Wij gaan de klant een brief sturen met een waardebon voor nieuwe appels. Wij gaan de klacht doorsturen naar de inkoop van onze groenteafdeling met het verzoek contact op te nemen met de leverancier.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Deen beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
