Klacht: Ander (lager) gewicht dan op etiket vermeld

Snaatje op 20 oktober 2013 over Deen in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Deen has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 21 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Klant krijgt een privé bericht van ons. Wij sturen deze reactie door naar onze afdeling inkoop met het verzoek een reactie te geven. Klant krijgt bericht over de uitkomst. DEEN Klantenservice

Bedrijf Deen
Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 20 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wederom zie ik een net sinaasappels in een van de winkels van Deen met vermelding op etiket: 3000 gram, wegen levert slechts 2.825 gram op. Zie bijgaande foto’s.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en controle op dit soort oplichters praktijken!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Deen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Deen in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Deen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Deen

Heeft op 21 oktober 2013 om 14:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Klant krijgt een privé bericht van ons. Wij sturen deze reactie door naar onze afdeling inkoop met het verzoek een reactie te geven.

Klant krijgt bericht over de uitkomst.

DEEN Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer