n..v..t.. op 27 juni 2023 over Nationale Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant ervaart grote moeilijkheden bij het opzeggen van de automatische deelname aan de Nationale Postcode Loterij. De telefonische klantenservice wordt als frustrerend ervaren, en het online opzeggen via een formulier kost volgens de klant ook veel tijd.
Heeft een van jullie wel eens geprobeerd te stoppen met de automatsiche deelname van de postcodeloterij? Die k..telefonisten hebben een cursus lijntrekken gevolgd waar je doodziek van wordt. Online opzeggen per formulier is nóg tijdrovender.
Tevreden als het juist NIET meer uitgebreid hoeft. Ik stop in elk geval met betalen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nationale Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nationale Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
