Klacht: deel van behandeling gefactureerd, die niet is uitgevoerd

Michael Aken, van op 28 juni 2019 over Mondzorgcentrum Stadskanaal in de categorie Tandartsen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tandartsen
Status Open
Datum 28 juni 2019

Een cliënt van Mondzorgcentrum Stadskanaal heeft een klacht ingediend omdat er een deel van de behandeling is gefactureerd dat niet is uitgevoerd. Hoewel de kies is gevuld onder code V9215, is de verdoving onder code A1015 niet gegeven, maar wel in rekening gebracht.

Mijn Klacht:

een kies is gevuld, code V9215— uitgevoerd.
verdoving code A1015 — niet uitgevoerd, wel gefactureerd.

notanummer P1705280

Gewenste Oplossing:

Als een nieuwe nota wordt gestuurd voor het wel-uitgevoerde gedeelte , dus zonder niet-uitgevoerde werkzaamheden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM