Klacht: Slecht service

L.Valentine op 11 augustus 2021 over Decor wonen & slapen in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Decor wonen & slapen werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 11 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hello , Ik heb bijna 4maanden geleden heb ik bed besteld bij decor wonen zonder communicatie dat me bed langer dan 8 12 weken gaat duren moest ik zelf achter hun gaan prima geen probleem ik denk als je een klant bent dat je eigenlijk binnen zoveel weken je order binnen moet hebben het deed me veelste Lang en vroeg dus om mijn bestelling te annuleren omdat hun de afspraak niet zijn na gekomen en er was ook voor afbetaling gemaakt waarbij ze nu also nog 50% af willen halen en dat is sneu jullie zijn jullie afspraak niet na gekomen dan hoor je eigenlijk je klant meerdere deels terug te betalen op de papier wat Je me krijgt is dat de protocol van het bedrijf dat je binnen 8 tot 12 weken wachttijd is van binnenkomst

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Decor wonen & slapen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Decor wonen & slapen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door L.Valentine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM