Mijn Klacht:
Ik heb Decor Wonen aan de telefoon gehad om te vragen waar mijn meubels blijven. Gisteren is mij verteld dat mijn meubels er zijn, op de eetstoelen na. Vandaag wordt mij verteld dat er nog niks is. Ze liegen! Daarnaast wordt er vandaag 2x opgehangen terwijl ik vragen stel aan de telefoon. Ene Bella gesproken (zegt ze). Het zijn onbeschrofte mensen, totaal geen servicegehalte. Ik zit ook al 4 maanden te wachten op mijn meubels. Ze zouden aankomende zaterdag geleverd moeten worden, maar mijn meubels zijn er dus nog niet. Ondertussen zijn wel mijn oude meubels weg, dus ik zit nu dus in een leeg huis. Ik zou graag mijn order willen annuleren, maar dat kost me dan 40% van mijn aanbetaling €1500,- Hele slechte (totaal geen) service. Spijt, spijt, spijt!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik of zaterdag mijn gehele bestelling geleverd krijg, of als ik mijn totale aanbetaling terug krijg.
