Klacht: Leveren niet

XxZeerOntevredenxx op 15 mei 2021 over Decor wonen & slapen in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Decor wonen & slapen werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 15 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb op 5 december een bed, kasten, eettafel, stoelen, salontafel en een bank besteld.
Het bed, de kasten en de stoelen heb ik ontvangen. Het bankstel eettafel en de salontafel nog steeds niet. Als je hun belt wordt er niet opgenomen alleen als je de optie bestellen kiest. Ik heb nu 4 keer contact gehad en er wordt steeds belooft dat ze me terugbellen met een oplossing. Ik ben 1 keer teruggebeld daarna niets meer vernomen en bellen ze zoals belooft niet terug.. Gisteren weer contact en zouden ze me weer terugbellen, wederom niets. Alles zou geleverd worden in week 8.

Gewenste Oplossing:

Ik wil de spullen ontvangen zoals belooft en gekocht en aanbetaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Decor wonen & slapen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Decor wonen & slapen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door XxZeerOntevredenxx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM