Klacht: krakend bed

Jblank94 op 21 september 2021 over Decor wonen & slapen in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Decor wonen & slapen werkt aan deze klacht
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 21 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al eerder geklaagd over een krakend bed, en na 12 weken wachten kreeg ik weer een nieuw die binnen 3 weken alweer ging kraken ivm. super slechte kwaliteit, ik heb op 11/8 een mail verstuurd en hier gewoon nog steeds geen antwoord over gehad.
ik verwacht nu wel echt een vergoeding anders ga ik andere stappen ondernemen aangezien ik al een jaar met hen bezig ben en ik ze kans heb gegeven om dit voor mij op te lossen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil op dit moment graag een vergoeding omdat ik straks gewoon weer een nieuw bed moet aanschaffen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Decor wonen & slapen over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Decor wonen & slapen in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Jblank94
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM