Mijn Klacht:
EEN POSITIEVE REVIEW OVER DECOR WONEN.
Wij hadden 6 dagen geleden ook een aankoop gedaan bij Decor Wonen in Tilburg.
Een bank van €1700,00,en een bed van €2000,00.
En al snel kregen we reactie’s van mensen over de slechte reviews van Decor Wonen.
Inderdaad er staan veel negatieve reactie op het internet.
En dat was ook onze reden om terug te gaan naar de winkel om onze aankoop te annuleren.
Ze vroegen waarom we wouden annuleren,en snapten onze twijfels.
Ze vertelde dat er per duizend klanten, 50 a 100 keer wel iets mis kan gaan.
Maar de andere 900 keer bij wie het wel goed gaat,hoor je niet op internet.
Toch hebben wij onze aankoop geannuleerd.
En zouden normaal gesproke onze aanbetaling van 30% ( €1090,00 ) kwijt zijn.
Omdat er meer dan 48 uur tussen zat.
Dat staat ook op de voorwaarde, en achterop de factuur.
Toch krijgen wij onze aanbetaling binnen 10 dagen terug.
Omdat ze proberen alle negativiteit en vooroordelen terug te draaien,naar iets positiefs.
Begrijpelijk,want eigenlijk kan het niet.
Dat er meer dan 7 vestigingen van Decor Wonen kunnen blijven bestaan,als ze zoveel slechte spullen zouden verkopen.
We gaan hier ook vermelden als we de aanbetaling terug hebben gekregen.
Om te zien of ze hun woord houden
Gewenste Oplossing:
Wanneer we onze aanbetaling terug hebben.
(10)
