Mijn Klacht:
Beste lezer,
Op 8 april heb ik een boxspring besteld in winkel van Utrecht. Helaas zitten wij al bijna in augustus en mij boxspring is nog steeds niet geleverd.
Aan telefoon hoor je meerdere versies over je bestelling, elke dag andere informatie.
Vandaag zou levering plaatst vinden netjes dag van tevoren gebeld maar jullie kunnen het wel raden ik heb voor niks een dag vrij genomen, want mij boxspring is niet geleverd. Contact opgenomen met klantenservice, mevrouw zou mij binnen 10 min terug bellen maar helaas nooit meer terug gebeld en na 5 uur zijn ze telefonisch niet bereikbaar. Stom van mij kon het na zoveel leugens wel weten dat dat een enkel een smoesje was. Voor mensen die in toekomst daar willen bestellen denk 20x na met wat voor bedrijf je in zee gaat.
Gewenste Oplossing:
Geld compensatie
