Mijn Klacht:
Wij hebben vandaag de bank binnengekregen. Doorgegeven dat wij 2 hoog wonen etc. Kwamen de bezorgers binnen en vroegen nog eens €150 EXTRA om de bank boven te brengen. Dit had decor wonen wel mogen vertellen wat belachelijk zeg. Wil je de contact persoon bellen, voicemail hoe verschrikkelijk. Uiteindelijk €100 extra betaald en ga zeker hier nog een stokje voor steken. Hoezo doet Decor wonen niks met alle klachten die zij hebben? Zorg gewoon als je zoveel verkoopt dat alles in orde is en ook de kleine lettertjes. Daarnaast is onze net gestucte muur ook nog beschadigd geraakt met vegen, helemaal niet oke dus
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen dat we een tegemoet koming kunnen krijgen voor deze slechte service. In de winkel alles duidelijk, leuke goed sprekend Nederlandse werknemer die best duidelijk was maar niet over deze dingen.
