Klacht Decathlon! T shirt -

Mijn Klacht:

Goedemiddag,

Heb een tijdje geleden voor mijn man een t shirt gekocht, donkerblauw met grote zwarte letters Kappa erop.
Dit vorige week voor de eerste keer gedragen met iets warmer weer.
Mijn man heeft wat getranspireerd en het shirt is helemaal uitgebeten.
Is dit een verffout of gewoon hele slechte kwaliteit?
Hoor graag van u want het shirt is enkel nog met klussen te dragen.

Met vriendelijke groet. A Faassen

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuw shirt,anders was het gewoon geld weggooien!

Beoordeling 10/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Decathlon

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Decathlon nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Decathlon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Decathlon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Decathlon

Heeft op 01 december 2022 om 13:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Hi Aly,

Bedankt voor je review!
Allereerst mijn excuses voor de late reactie! Door een tekort aan personeel hebben wij niet eerder op dit forum kunnen inloggen waardoor je hebt moeten wachten op een antwoord.

Ondanks de vertraging help ik je graag en om die reden zal ik dan ook alsnog dit bericht behandelen.

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent!

Ik zal je klacht op dit forum sluiten omdat ik je order niet kan terug vinden in ons systeem. Je kunt ons uiteraard een mailtje sturen met je bestelnummer zodat we kunnen kijken of we toch niet wat voor je kunnen doen.

Bij aankoop in de winkel kun je terug naar de winkel.

We hopen je ondanks je onvrede snel weer te zien in onze online webshop of winkel!

Nog een fijne dag gewenst!

Met sportieve groet,
Sascha
Decathlon.nl

[email protected]

Heeft op 01 december 2022 om 16:27 geantwoord

Beoordeling 10/10

(10)

Na al die tijd kan ik ook geen ordernummer meer vinden en na 1 keer dragen is het t-shirt poetsdoek geworden.
Dankzei de snelle oplossing!

Klacht: T shirt

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Decathlon

Vergelijkbare klachten in Sportwinkel