Mijn Klacht:
Ik wil een bestelling retourneren al vanaf 5-2 2024.
Op 12-2 heb ik mijn eerste retourlabel laten scannen op mijn telefoon bij Post NL
Echter moest het geprint worden. Doordat de barcode al gebruikt is door de scanner is deze niet meer bruikbaar.
Ik vroeg dus om een nieuwe label met nieuwe barcode. 20-2 met Decathlon gebeld en die geeft mij precies dezelfde label. 23-2 met Decathlon gebeld en nu moet ik weer een paar dagen wachten, terwijl ik al een betalingsherinnering krijg gestuurd.
Ik vraag om een spoedige oplossing voor een nieuwe barcode
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijk een nieuwe label met nieuwe barcode
