Mijn Klacht:
Op 23 augustus een bestelling binnen gehad van Decathlon. Niet alles paste voor mij dochter, dezelfde dag voor 69,95 retour gestuurd. Aangezien ik met afterpay zou betalen eerst maar decatlon gebeld of ik het hele bedrag moest betalen en dan later mijn geld zou terug krijgen. Ja, dit moest ik doen, dus ik heb het hele bedrag 129,95 betaald en zou zsm mijn retourbedrag terug krijgen.
Na diverse telefoontjes ri Decatlon. Ze zouden retourmelding aanmaken ri Afterpay etc. Tot op de dag van vandaag niks bekend bij Afterpay. Ik heb afterpay vanmorgen om 8 uur hier over gesproken, en er was bij hun niks bekend. Had eigenlijk ook niet anders verwacht.
Zou nu toch wel fijn zijn als er afspraken nagekomen worden.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ze afspraken nakomen. Wanneer ze Afterpay inlichten dat het een retour geweest is en ik 69,95 op mijn rekening terug gestort krijg
