user-1359553 op 12 juni 2017 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Beste, Bedankt voor je bericht. Wij hebben helaas niest gedaan via de website klacht.nl. Wij gaan er vanuit dat de klacht is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kan de klacht gemaild worden aan [email protected]. Onze excuses voor het...
Samenvatting wordt geladen...
ik heb mijn fiets binnen gedaan om te vermaken was mijn fiets een week kwijt de mensen zijden dat de fiets goed vermaakt was maar bleek van niet want twee dagen later stond ik er terug met een gebroken ketting en kapotte tandwielen
als de fiets in eenmaal in orde word gezet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Decathlon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Decathlon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Decathlon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2017 om 08:29 geantwoord
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Wij hebben helaas niest gedaan via de website klacht.nl. Wij gaan er vanuit dat de klacht is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kan de klacht gemaild worden aan [email protected]. Onze excuses voor het ongemak
We gaan er vanuit je zo voldoende te hebben geinformeerd en wensen je nog een fijne dag.
Met sportieve groet,
Sascha
Klachtencoach Decathlon.nl
---------------
Order niet gevonden. Klant gemaild met de vraag om bestelgegevens toe te sturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
