Beste Marissa, Hartelijk dank voor uw bericht op klacht.nl. Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld door onze klantenservice van de online webshop. Mocht u toch nog vragen hebben laat het ons dan weten via [email protected]. Wij gaan er vanuit...
Samenvatting wordt geladen...
Maandag voor 21:30 besteld, dus het zou de volgende dag in huis zijn. Bestelling dus vertraagd. Woensdag nogsteeds niks in huis, waardoor ik alsnog naar de decathlon moest rijden om een tent voor mijn vakantie waar ik dezelfde avond heen ging! Dankjewel decathlon voor deze enorm slechte en slordige service!
Niet meer
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Decathlon
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Decathlon nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Decathlon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Decathlon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 september 2018 om 14:39 geantwoord
Beste Marissa,
Hartelijk dank voor uw bericht op klacht.nl.
Volgens onze gegevens is uw klacht behandeld door onze klantenservice van de online webshop. Mocht u toch nog vragen hebben laat het ons dan weten via [email protected].
Wij gaan er vanuit je zo voldoende te hebben geïnformeerd en wensen je nog een fijne dag.
Met sportieve groet,
Sascha
Klachtencoach Decathlon.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
