[email protected] op 20 april 2020 over Decathlon in de categorie Sportwinkel
Hi Engelbertus, Bedankt voor je review! Wat balen dat er iets niet goed gaat met de hometrainer en dat het jullie hierdoor steeds batterijen kost. Het lijkt mij het beste dat we even contact gaan opnemen met ons Domyos service...
Samenvatting wordt geladen...
Mijn klacht, de console op de hometrainer Domyos, gaat niet uit, kost ons steeds batterijen en dat lijkt me niet de bedoeling.
Daarom wil ik graag van iemand weten wat ik hier aan kan doen.
Als dit probleem opgelost is
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Decathlon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Decathlon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Decathlon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 april 2020 om 07:18 geantwoord
Hi Engelbertus,
Bedankt voor je review!
Wat balen dat er iets niet goed gaat met de hometrainer en dat het jullie hierdoor steeds batterijen kost. Het lijkt mij het beste dat we even contact gaan opnemen met ons Domyos service centrum om te kijken hoe we dit voor je kunnen oplossen.
Kun je ons een e-mail sturen naar [email protected] met je bestel gegevens en een kopie van jouw bericht? Dan gaan we je verder helpen!
Nog een fijne dag gewenst!
Met sportieve groet,
Sascha
Klachtencoach Decathlon.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
