Hi Willy, Bedankt voor je review! Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent! Kun je een e-mail sturen met je bestelnummer en het hele verhaal naar [email protected] of ons whatsappen op nummer 0682873806? Dan kijken we even...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een fiets elektrische gekocht noch onder garantie noch geen jaar oud en toch al 2x voor het zelfde probleem op korte tijd moet binnen steken en lang kwijt gewest nu kraak die wat niet was toen ik hem binnen stak en zegen ze dat ik dat tegen betaling moet laten vervangen de fiets geef constant problemen ik wil gewoon mijn geld terug en een klacht in dien
Mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Decathlon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Decathlon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Decathlon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 oktober 2021 om 07:49 geantwoord
Hi Willy,
Bedankt voor je review!
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent! Kun je een e-mail sturen met je bestelnummer en het hele verhaal naar [email protected] of ons whatsappen op nummer 0682873806? Dan kijken we even voor je wat er precies aan de hand is en wellicht kunnen we een oplossing bieden.
We hopen je ondanks je onvrede snel weer te zien in onze online webshop of winkel!
Nog een fijne dag gewenst!
Met sportieve groet,
Sascha
Klachtafdeling Decathlon.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
