Beste, Bedankt voor je bericht. Wij hebben helaas niest gedaan via de website klacht.nl. Wij gaan er vanuit dat de klacht is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kan de klacht gemaild worden aan [email protected]. Onze excuses voor het...
Samenvatting wordt geladen...
Bij het gebruiken van het zwarte weerstandsband brak het we waren op het moment aan het bootcampen en gebruikten hem volgens de beschrijving van internet
Op het moment van breken gebruikte mijn 13 jarige zoon de weerstandsband
Ik zou tevreden zijn als de klacht serieus genomen werd en een nieuwe zwarte weerstandsband werd toe gezonden
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Decathlon over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Decathlon in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Decathlon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 augustus 2017 om 08:28 geantwoord
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Wij hebben helaas niest gedaan via de website klacht.nl. Wij gaan er vanuit dat de klacht is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn kan de klacht gemaild worden aan [email protected]. Onze excuses voor het ongemak
We gaan er vanuit je zo voldoende te hebben geinformeerd en wensen je nog een fijne dag.
Met sportieve groet,
Sascha
Klachtencoach Decathlon.nl
-------
Klant heeft elastiek gehad volgens ons systeem.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
