Mijn Klacht:
Hèb online bestelling gedaan en via aftherpay betalen. Nu moet ik omdat de retouren bij decathlon blijkbaar heel laat verwerkt worden 7 euro extra betalen aan aftherpay, daar kon ik namelijk geen aanpassing in het bedrag doen voor de artikelen die ik wel wilde houden.
Aan wie dit nu ligt weet ik niet, maar ik vind het jammer dat de klant de dupe wordt van langdurig verwerken retour zenden.
Gewenste Oplossing:
Kosten welke betaald moeten worden als administratie kosten retour ontvangen.
