Mijn Klacht:
Eerst in de winkel wat gekocht. Thuis zagen wij op de online bon dat wij teveel betaald hadden.
Hier moesten we maar voor terugkomen…uur enkele reis…uiteindelijk een bon gekregen
Gisteravond wat besteld, met de bon oa betaald. Duurde even ….om te zien hoe het werkte
Krijgen wij mail dat de bestelling is geannuleerd.
Waar is onze bon nu?
Wanneer krijgen wij ons geld terug ?
Dit is geen service.
De man die ik hierover aan de lijn had was onbeschoft… helaas. Op mij vraag waar mijn bon en geld blijft had hij geen antwoord. Ik had geen vertrouwen dat deze man het nu goed afhandelt.
Gewenste Oplossing:
Dat ik op korte termijn de bestelde turnleertjes ontvang.
Zonder gedoe.
