Mijn Klacht:
ik heb een bestelling gedaan begin juni. volgens de tracking ggevens staat de status dat het product nog moet worden aangeleverd bij de winkel. Tot heden blijft deze status. Naar de winkel gebeld, en die ziet dit ook. In tussen wacht ik nog steeds op het product.
inmiddels twee mails gestuurd naar decathlon. Hierop ontvang ik geen bericht.
Gewenste Oplossing:
dat ik het product binnen krijg en dat duidelijk is wat er mee is gebeurd en eventueel vergoedingsbon. want ik kan het product nu niet meenemen met vakantie.
