Mijn Klacht:
Op 26 oktober bestelde en betaalde ik via Ideal de uitschuifbare stok van fiberglass Twist Lok a € 14,95 die binnen enkele dagen geleverd zou worden en die ik tot op heden nog niet heb ontvangen Op mijn e-mails op 9 november – 19 november en op 3 december met het verzoek om mij te laten weten wanneer ik mijn bestelling kan verwachten, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Ook mijn pogingen om telefonisch opheldering te vragen via het informatie-telefoonnummer 0485-750846 mislukte, omdat de telefoon niet wordt opgenomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten of en wanneer ik mijn bestelling kan verwachten en als dat niet op korte termijn is wil ik mijn geld teruggestort hebben.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
