Suuske79 op 22 september 2017 over dealgrabbers.nl in de categorie Deal-Sites
Een klant van dealgrabbers.nl wacht al bijna zes weken op zijn bestelling en heeft na een boze e-mail te hebben gestuurd, te horen gekregen dat deze binnen 5-7 werkdagen zou aankomen. Na opnieuw contact te hebben opgenomen, heeft de klant aangegeven dat hij zijn geld terug zal eisen als de bestelling binnen een week niet arriveert, en twijfelt aan de betrouwbaarheid van het bedrijf.
Ik zit inmiddels ook al bijna 6 weken op mijn bestelling te wachten. Heb twee weken geleden een boze mail gestuurd en werd gezegd dat hij binnen 5-7 werkdagen zou binnenkomen bij mij. Nu weer mail gestuurd met daarin dat als ik binnen een week niks krijg ik mijn geld terug ga halen. Ik begin inmiddels te denken dat ze een nepzaak zijn.
Als ik mijn bestelling binnen krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over dealgrabbers.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over dealgrabbers.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
