Terug

Klacht: Wireless beveiligingssysteem van Home Guard

essien op 04 juni 2012 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Geld is terug gestort + verzendkosten voor retour zenden.

Bedrijf Dealdigger
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 4 juni 2012

Een klant heeft op 10 mei een bestelling geplaatst bij Dealdigger voor een wireless beveiligingssysteem van Home Guard, maar ontving het product niet binnen de verwachte termijn. Na contact met de klantenservice, waarin de klant vroeg om annulering en terugbetaling, ontving hij een melding dat de bestelling alsnog onderweg was. De klant is ontevreden over de situatie en eist zijn geld terug, inclusief de kosten voor het retourneren van het product.

Mijn Klacht:

10 mei bestelling geplaatst bij dealdigger.nl. 27 mei nog steeds niets ontvangen e-mail verzonden. Kreeg wel een mail terug dat het order vertraagd is. Maar ik mocht mijn bestelling annuleren. Ik heb gelijk een mail terug verzonden dat ik mijn BESTELLING WIL ANNULEREN EN MIJN geld terug wil alles bij vermeld zoals ordernummer tot bankrekening. Ik zat te wachten op mijn geld maar vandaag een mail ontvangen dat het bestelling onderweg naar mij is. Ik wil hem niet meer ik heb al een andere gekocht ik mag weer kosten maken terug verzenden dus. God mag het weten of ik na terug verzenden mijn geld terug krijg. Wat een bedrijf kan dit zomaar. IK WIL MIJN GELD EN TERUG VERZEND KOSTEN TERUG!!!!!

Gewenste Oplossing:

IK WIL MIJN GELD EN TERUG VERZEND KOSTEN TERUG!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 06 juni 2012 om 11:20 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geld is terug gestort + verzendkosten voor retour zenden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dealdigger beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dealdigger

Alle klachten over Dealdigger →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over Dealdigger
Zo werkt het