LUTOR1 op 15 februari 2020 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Geachte heer Tordoor, Hartelijk dank voor uw melding. Wij zien dat uw bestelling inmiddels verzonden en geleverd is. Helaas was uw mail inderdaad door drukte later beantwoord dan de bedoeling is. Onze excuses daarvoor. Wij zien in ieder geval blij...
Samenvatting wordt geladen...
Heb begin januari Vaatwastabletten van SUN classic gekocht via dealdigger.nl . Ik heb van hen ondanks dat ik betaald heb via Bancontact nog steeds geen aankoopmail bekomen alsook nog steeds geen levering.
Heb mail gestuurd naar klantenservice met als gevolg een automatisch antwoord zonder verder gevolg.
Als het product geleverd wordt of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 maart 2020 om 17:30 geantwoord
Geachte heer Tordoor,
Hartelijk dank voor uw melding.
Wij zien dat uw bestelling inmiddels verzonden en geleverd is.
Helaas was uw mail inderdaad door drukte later beantwoord dan de bedoeling is. Onze excuses daarvoor.
Wij zien in ieder geval blij dat uw vaatwastabletten inmiddels geleverd zijn bij u.
Met goede groet,
Seval | Dealdigger klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
