Klacht: Product nog steeds niet geleverd….

RiesC op 25 oktober 2013 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 november 2013
Reactie van het bedrijf:

Producten alsnog leveren en een compensatie bieden.

Bedrijf Dealdigger
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 25 oktober 2013

Een klant heeft een product besteld op dealdigger.nl en heeft deze al betaald, maar het product is nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, ontvangt de klant geen reacties van het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Na lang wachten is mijn product nog steeds niet geleverd. Besteld op dealdigger.nl en ook al betaald. Bedrijf stuurt geen reacties op mails en laat niks horen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn product binnen is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 20 november 2013 om 14:03 geantwoord

Geboden Oplossing:

Producten alsnog leveren en een compensatie bieden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM