Mijn Klacht:
Er zou geld terug gestort worden maar dat is tot op heden nog niet gedaan
Gewenste Oplossing:
Terug storten geld niet geleverde brillen
Klacht: Nalatigheid van terugbetalen van magnetische brillen
Knotschke op 28 januari 2014 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 12 februari 2014
Reactie van het bedrijf:
Aankoopbedrag is op 29-01-2014 geretourneerd aan de klant.
Feedback van de klant:
Heb al 2x naar jullie mail gestuurd dat het eindelijk is opgelost
Een klant van Dealdigger heeft aangegeven dat er een terugbetaling voor magnetische brillen zou plaatsvinden, maar deze is tot nu toe niet uitgevoerd. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dealdigger
Heeft op 12 februari 2014 om 14:39 geantwoord
Geboden Oplossing:
Aankoopbedrag is op 29-01-2014 geretourneerd aan de klant.
Bericht van Dealdigger
12 jaren geleden - Aankoopbedrag is op 29-01-2014 geretourneerd aan de klant.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dealdigger beoordeeld.
Knotschke
Heeft op 12 februari 2014 om 16:02 geantwoord
Heb al 2x naar jullie mail gestuurd dat het eindelijk is opgelost
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
