Mijn Klacht:
20 november 2x magnetische bril besteld en nog steeds niet geleverd.na verschillende mails heb ik beloftes gekregen van het bedrijf dat ze het alsnog zouden sturen,maar tot op heden niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten
Klacht: Nalatig met levering bestelde magnetische brillen
Knotschke op 12 december 2013 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 januari 2014
Reactie van het bedrijf:
Geld wordt teruggestort op rekening klant
Een klant heeft op 20 november twee magnetische brillen besteld bij Dealdigger, maar deze zijn tot op heden niet geleverd. Ondanks meerdere e-mails en toezeggingen van het bedrijf dat de brillen alsnog verzonden zouden worden, heeft de klant nog steeds niets ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dealdigger
Heeft op 14 januari 2014 om 17:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geld wordt teruggestort op rekening klant
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
