Klacht: Misleing en bedrog( vervolg)

Jogra op 31 augustus 2012 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 4 september 2012
Reactie van het bedrijf:

Het bestelde dekbedovertrek wordt zoals afgesproken morgen geleverd en het verkeerd geleverde dekbed mag gehouden worden.

Bedrijf Dealdigger
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 31 augustus 2012

Een klant van Dealdigger heeft een klacht ingediend over het ontvangen van een verkeerd dekbedovertrek en het gebrek aan communicatie van het bedrijf. Ondanks beloftes om de juiste overtrek te sturen en telefonisch contact op te nemen, heeft de klant op de afgesproken datum nog steeds niets ontvangen en geen verdere updates gekregen. De klant beschouwt Dealdigger als onbetrouwbaar en raadt aan om niet bij dit bedrijf te bestellen.

Mijn Klacht:

Vervolg op mijn geplaatste klacht “bedrog en misleiding” nav bestelling Dekbedovertrek Marrakech. Onjuist dekbedontvangen en klacht ingediend. Per mail is mij vorige weeek beloofd dat ik deze week juiste overtrek zou ontvangen. Tevens werd in deze mail beloofd dat ik gebeld zou worden.

Het is nu vrijdagmiddag 31 aug. Taal nog teken van Dealdigger ontvangen……
Geen overtrek, geen telefoontje….helemaal niets!
Gisteren opnieuw mail verzonden. Ontving bevestiging en voor de rest niets”……..

Bestel nooit bij dit bedrijf. Onbetrouwbaar. Komt overeenkomst niet na. Laat niets van zich horen.

Gewenste Oplossing:

Bedrijf moet geweerd worden van internet

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Dealdigger

Heeft op 04 september 2012 om 09:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het bestelde dekbedovertrek wordt zoals afgesproken morgen geleverd en het verkeerd geleverde dekbed mag gehouden worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM