Mijn Klacht:
num.002001889270007
betaald op 23 maart 2018
omschrijving:dd01235152
ordernummer:936372562xd21146
heb 2dagen op de post gewacht hoor en zie niets
Gewenste Oplossing:
of geld terug of het horloge
Klacht: horloge nooit ontvangen
sinasappeltjes op 06 april 2018 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 april 2018
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer van Veen, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw bestelling is op 4 april overgedragen aan onze verzendpartij. Het kan enkele werkdagen duren voor de bestelling bij u bezorgd zal worden. Wij verwachten dat u uw bestelling begin deze...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dealdigger
Heeft op 09 april 2018 om 09:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer van Veen,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Uw bestelling is op 4 april overgedragen aan onze verzendpartij.
Het kan enkele werkdagen duren voor de bestelling bij u bezorgd zal worden.
Wij verwachten dat u uw bestelling begin deze week mag ontvangen.
Indien dit niet het geval is, vernemen wij graag van u.
Met goede groet,
Blanca | Dealdigger klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
