Mijn Klacht:
Geen emails meer
Gewenste Oplossing:
In het vervolg geen mails meer graag afmelden
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā
Klacht opgelost
op 27 mei 2019
Reactie van het bedrijf:
Geachte heermevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Hierbij bevestigen wij dat u succesvol bent uitgeschreven voor onze nieuwsbrieven. De verwerking voor de uitschrijving neemt 24 uur in beslag. Mocht u onverhoopt toch een nieuwsbrief ontvangen kunt u ons ook mailen....
Een klant heeft aangegeven geen e-mails meer te willen ontvangen van Dealdigger en verzocht om afmelding. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dealdigger
Heeft op 27 mei 2019 om 17:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heermevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Hierbij bevestigen wij dat u succesvol bent uitgeschreven voor onze nieuwsbrieven. De verwerking voor de uitschrijving neemt 24 uur in beslag. Mocht u onverhoopt toch een nieuwsbrief ontvangen kunt u ons ook mailen.
Indien u onze aanbiedingen weer wenst te ontvangen, kunt u zich opnieuw inschrijven via onze website.
ā
Met vriendelijke groet,
Irem
Dealdigger
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
