hemilandgraaf op 03 mei 2020 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft op 25 maart 2020 goederen gekocht via Dealdigger, maar deze zijn tot op heden niet ontvangen. Ondanks zes verzoeken om informatie en een toegewezen ticketnummer, blijft het bedrijf onbereikbaar en reageert het niet op de vragen van de klant. Telefonisch contact is eveneens niet mogelijk.
Goederen gekocht op 25 maart 2020.
Op diverse verzoeken over informatie waarom goederen nog niet ontvangen zijn wordt niet gereageerd.
Krijg in eerste instantie een ticketnummer toegewezen en dat is het.
Verder onbereikbaar.
Inmiddels 6 verzoeken verzonden steeds geen reactie.
Telefonisch ook niet bereikbaar.
goederen ontvangen heb of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dealdigger
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dealdigger nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
