Mijn Klacht:

Sorry maar ik schrijf dit dat ik op 2 vragen die ik gevraagd heb op 27 februari 2020 en al een keer na gevraagd heb nog steeds geen antwoord heb gehad. Er staat in jullie mail dat ik binnen 48 uur een reactie krijg

Graag als nog een reactie

Verzonden vanuit Mail voor Windows 10

Van: Dealdigger
Verzonden: donderdag 27 februari 2020 17:11
Aan: [email protected]
Onderwerp: Re: Contactformulier – [480505]

Geachte heer mevrouw Ddejonge

Hartelijk dank voor uw bericht.
Wij doen ons uiterste best om u op werkdagen binnen 48 uur van een reactie te voorzien.

Uw bericht heeft het volgende ticketnummer gekregen: 480505
Wij verzoeken u om bij vervolgcorrespondentie over hetzelfde onderwerp, altijd het ticketnummer te vermelden.

Indien u onverhoopt nog geen antwoord heeft op uw e-mail, verzoeken wij u uitdrukkelijk om niet nog een e-mail te sturen over hetzelfde onderwerp. Ons e-mailsysteem sorteert berichten volgens ‘last in, last out’ waarbij e-mails over hetzelfde onderwerp als één worden gezien. Uw bericht wordt dan helaas later behandeld.

Dank voor uw begrip.

Met vriendelijke groet,

iChica Ltd

480505:50510

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik antwoordt krijg en het artikel retour mag sturen en mijn geld terug krijg