Klacht: Geen levering, onbereikbaar

Paul Schuller op 03 oktober 2012 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 19 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Product wordt door onze distributeur verzonden.

Bedrijf Dealdigger
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2012

Een klant heeft een HD reiniger ter waarde van 80 euro besteld bij Dealdigger, maar na drie weken is de levering nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en de telefoon wordt niet opgenomen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

HD reiniger besteld voor 80 euro. Na 3 weken nog niet binnen. Geen respons op emails. Telefoonwordt niet opgenomen.

Gewenste Oplossing:

Levering van product.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 19 oktober 2012 om 11:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Product wordt door onze distributeur verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM