Klacht over Dealdigger: Geen goederen ontvangen

Mijn Klacht:

Op 4 november heb ik HP cardritches besteld ad 30.90 euro en nog steeds niets ontvangen. Wel 15 mails met Dealdigger gestuurd maar zeggen steeds dat ze pas iets kunnen doen als het pakket terug komt. Het is nooit aangekomen en blijkbaar niet teruggekomen, dus ben ik daar de dupe van! Het advies was dat ik dan maar een nieuw pakket moest bestellen!!! Je gelooft het toch niet!!!

Gewenste Oplossing:

Wanneer ze de 30,90 euro terugstorten ben ik tevreden, want hier heb ik geen vertrouwen meer in!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 04 januari 2019 om 16:39 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer mevrouw,

Bedankt voor uw bericht. Wij verwachten dat de bestelling retour afzender is gekomen. Dit moeten wij navragen bij de leverancier van de inktcartridges. Zodra wij hier een bevestiging op hebben ontvangen, nemen wij contact met u op en zullen wij het betaalde bedrag terugstorten.

Met vriendelijke groet,
Leonie | Dealdigger Klantenservice

Klacht: Geen goederen ontvangen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Dealdigger

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites