Mijn Klacht:
Een maand geleden 2 tandenbleekpennen besteld op dealdigger.nl.
Niks geleverd gekregen en op mails reageren ze niet.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 juli 2013
Reactie van het bedrijf:
we hebben het geld gerefund en zullen het product alsnog versturen.
Een klant heeft een maand geleden twee tandenbleekpennen besteld via Dealdigger.nl, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail bleven zonder reactie. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dealdigger
Heeft op 20 juli 2013 om 10:04 geantwoord
Geboden Oplossing:
we hebben het geld gerefund en zullen het product alsnog versturen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
