O.J.A. op 05 maart 2018 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Beste heer Wagemans, Hartelijk dank voor uw klacht. Allereerst onze excuses voor de lange levertijd. Er is helaas een vertraging ontstaan bij de verzending van uw producten. Wij zien dat uw bestelling klaar is voor uitlevering. Wij verwachten dat uw...
Samenvatting wordt geladen...
Hallo,
Ik heb 2 artikelen besteld bij Dealdigger.
Reeds Betaald.
Na, 20 dagen, nog steeds niets geleverd ?
Ik weet niet goed, wat nu te doen !?
Ik ben tevreden, als de 2 artikelen.
Geleverd worden.
Komende week.
Zo niet, graag mijn geld terug ?
Met vriendelijke groet,
Otto Wagemans.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 maart 2018 om 10:14 geantwoord
Beste heer Wagemans,
Hartelijk dank voor uw klacht.
Allereerst onze excuses voor de lange levertijd.
Er is helaas een vertraging ontstaan bij de verzending van uw producten.
Wij zien dat uw bestelling klaar is voor uitlevering.
Wij verwachten dat uw bestelling deze week nog bij u bezorgd zal worden.
Met goede groet,
Blanca | Dealdigger klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
