Mijn Klacht:
De bestelling met bestelnr. DD01271582 is nog steeds niet bezorgd.
Gewenste Oplossing:
Als de reeds betaalde bestelling bezorgd is!!
Klacht: Bestelling niet ontvangen
Handvatten op 17 juni 2019 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 juni 2019
Reactie van het bedrijf:
Beste heer mevrouw Miquet, Wij hebben dit voor u nagekeken en het blijkt dat de wc-grippen helaas niet meer leverbaar zijn. Mijn collega heeft u hierover gister een e-mail gestuurd om u hiervan op de hoogte te stellen. Het aankoopbedrag...
Een klant van Dealdigger heeft aangegeven dat de bestelling met het nummer DD01271582 nog niet is ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Dealdigger
Heeft op 18 juni 2019 om 14:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer mevrouw Miquet,
Wij hebben dit voor u nagekeken en het blijkt dat de wc-grippen helaas niet meer leverbaar zijn. Mijn collega heeft u hierover gister een e-mail gestuurd om u hiervan op de hoogte te stellen. Het aankoopbedrag wordt uiteraard teruggestort op de rekening waarmee u destijds heeft betaald.
Met vriendelijke groet,
Guusje | Dealdigger
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
