Klacht: Bestelling 4 x Boxershorts van Fruit Of The Loom

Basje_84 op 24 april 2012 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 2 mei 2012
Reactie van het bedrijf:

Geld retour gestort.

Bedrijf Dealdigger
Categorie Deal-Sites
Status Opgelost
Datum 24 april 2012

Een klant heeft op 12 februari 2012 een bestelling geplaatst voor vier boxershorts van Fruit Of The Loom via Dealdigger, maar na herhaaldelijk contact over uitgestelde leverdata besloot hij op 25 maart 2012 de koop te ontbinden. Sindsdien heeft hij geen reactie of terugbetaling ontvangen, wat hem doet overwegen aangifte te doen wegens internetoplichting. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Bestelling geplaatst naar aanleiding van de dagdeal op 12 februari 2012; 4 x Boxershorts van Fruit Of The Loom Combi04.

Na verschillende malen contact te hebben gehad, waar steeds de leverdatum vooruit werd geschoven verzocht de koop te ontbinden op 25-03-2012. Echter sindsdien geen reactie meer mogen ontvangen, noch het geld retour mogen ontvangen. Gezien alle klachten die hier staan over dealdigger is aangifte doen van internetoplichting misschien de enige oplossing. Jammer dat het zover moet komen.

Gewenste Oplossing:

Geld per ommegaande retour verhoogt met de wettelijke rente en verzendkosten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dealdigger

Heeft op 02 mei 2012 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geld retour gestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Dealdigger beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM