Mijn Klacht:
Product besteld en betaald maar niet geleverd
Gewenste Oplossing:
Graag alsnog leveren
We hebben de klant het aankoopbedrag netjes terug gestort.
Een klant heeft een product besteld en betaald bij Dealdigger, maar het product is niet geleverd. Na contact met de klantenservice is de kwestie opgelost.
Product besteld en betaald maar niet geleverd
Graag alsnog leveren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dealdigger in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dealdigger een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 december 2013 om 15:28 geantwoord
We hebben de klant het aankoopbedrag netjes terug gestort.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM