arthur.nijhof op 03 april 2020 over Dealdigger in de categorie Deal-Sites
Een klant heeft een artikel geretourneerd naar Dealdigger, maar heeft tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en telefonisch is het bedrijf niet bereikbaar.
Bedrijf reageert niet op mails en is telefonisch onbereikbaar.
Ordernummer : DD01294005 Ticketnummer 493914.
Als ik het betaalde bedrag van Euro 46,90 heb tereugontvangen.
(10)
Reactie van de melder van de klacht arthur.nijhof
5 jaren geleden - Het is mij een compleet raadsel dat een bedrijf ,wat nog dagelijks aanbiedingen doet, niet reageert op emails en tevens telefonisch onbereikbaar is. Ik {man,72 jaar} bestel jaarlijks honderden bestelling online maar zulke onbeschoftheid heb ik nog nooit eerder meegemaakt.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
