Klacht: Niets besteld toch een faktuur

jwhw op 15 december 2012 over Deal Extreme in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 15 december 2012

Een klant heeft een factuur van 50,20 dollar ontvangen via PayPal, terwijl hij geen bestelling heeft geplaatst en niet op de hoogte is van deze factuur. De situatie roept vragen op over de legitimiteit van de kosten en de communicatie van Deal Extreme.

Mijn Klacht:

Via paypal wordt de suggestie gewekt dat ik een factuur moet betalen van 50,20 dollar , terwijl ik niets weet van een bestelling via paypal en zeker niet van een factuur.

Gewenste Oplossing:

Spook facturen en dit bedrijf DealExtreme uit bannen, op een zwarte lijst zetten, en voor de rechter slepen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM