Klacht: niet ontvangen van producten

knor op 27 november 2012 over Deal Extreme in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 27 november 2012

Een klant van Deal Extreme meldt dat de postbezorging niet naar behoren functioneert. De producten, die volgens de tracking 35 dagen geleden zijn verzonden, zijn nog steeds niet aangekomen.

Mijn Klacht:

lijkt erop dat postbezorging niet geheel goed meer gaat. producten 35 dagen geleden verscheept(althans volgens tracking) en nog niet aangekomen

Gewenste Oplossing:

opnieuw order verschepen met nieuwe transporteur. onduidelijk of ze hier gevolg aan gaan geven, weinig vertrouwen in........

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM