Mijn Klacht:
Besteld bij Telegraaf webshop een Flinq hybride paneelverwarming. Kosten 119,99 euro plus 6,95 euro verzendkosten. Het apparaat is 18-1 geleverd. In de handleiding van het apparaat staat dat je op de site van de leverancier e.e.a. kan lezen. Dit gedaan. Staat ook dat alle leveringen boven de 75 euro gratis worden verzonden. De telegraaf rekent toch 6,95 euro verzendkosten. Hierover is niet te praten met de klantenservice terwijl zij niets versturen. Dat doet FlinQ.
Gewenste Oplossing:
Verzendkosten terug.


