Mijn Klacht:
Op 14 februari hebben wij doorgegeven dat mijn vader van 93 op 21 februari zou verhuizen. Dat ging allemaal heel soepel. Hierna ontstaan de problemen waar het bejaardenhuis al voor gewaarschuwd had. Het is eerder regel dan uitzondering dat een verhuizing 2 tot 4 weken later pas wordt uitgevoerd. Vanaf 21 februari iedere dag gebeld met De Telegraaf dat de krant niet bezorgd was. We gaan het doorgeven. Iedere dag hetzelfde riedeltje. Nog een advies was kan hij geen digitale krant lezen. Een man van 93 die geen computer heeft… Diverse keren gevraagd om terug gebeld te worden. U begrijpt het al dat gebeurt niet. Een leidinggevende of een direct nummer van de bezorging mogen ze niet doorgeven. Kortom morgen maar weer bellen met Telegraaf. Ik vind dit zo slecht van de Telegraaf. Ik weet niet meer hoe ik dit kan oplossen.
Gewenste Oplossing:
Dat de krant bezorgd wordt.
(10)
