Klacht: veelvuldig bezorgklachten

PEIJS op 12 juni 2021 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 12 juni 2021

Een abonnee van de Telegraaf ervaart herhaaldelijk problemen met de bezorging van de krant. De krant wordt vaak niet correct in de brievenbus geplaatst of wordt helemaal niet bezorgd. De abonnee heeft in de afgelopen negen maanden meerdere klachten ingediend over deze bezorgproblemen.

Mijn Klacht:

De krant wordt of uit de brievenbus gehaald(omdat die er halfbakken ingedaan wordt) of ik wordt gewoon vergeten. Wij wonen op dit adres nu 9 maanden en nog nooit heb ik zoveel klachten gehad over de bezorging

Gewenste Oplossing:

1. 6 dagen bezorging volledig in de brievenbus
2. Dat er is wat gedaan wordt met mijn veelvuldige klachten.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PEIJS
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM