Mijn Klacht:
Ik heb begin vorig jaar in Assen op het Koopmansplein een tijd. abonnement afgesloten tot de kerstdagen( 2011).
Nog speciaal gebeld,(advies verkoper), om dat vast te leggen.
Dat is vast gelegd bij u, met de vermelding: Meneer u kunt er nu echt op aan, het stopt automatisch. Inplaats, dat het stop wordt gezet, krijg ik nu een herinnering, omdat ik uiteraard niet meer betaal, omdat ik nu weer m’n regionaal dagblad heb en kan er ook geen 2 kranten op na houden, maar wil dat ook niet!Dit is nu de 2e keer, dat me dit over komt!Zo durf ik niet meer zo af en toe eens te veranderen
van krant.
Gewenste Oplossing:
Onmiddellijk de bezorging stop zetten en geen herinneringen meer! U mag zelfs een abonnement niet automatisch laten doorgaan!Onder geef ik ook voor de oplossing een 10, omdat ik er nu op reken dat het goed komt. Ik mag ook de telegraaf graag lezen, maar ook m'n regionaal dagblad, daarom verander ik wel af en toe, maar afspraak is afspraak bij mij!!!

