Mijn Klacht:
Vandaag en vorige week zaterdag geen krant bezorgd
Gewenste Oplossing:
Gewoon een krant bezorgen op zaterdag, niet melden dat de krant na 14.00 uur komt, dat gebeurt dus niet.
Jon Koole op 19 februari 2022 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk
Een abonnee van de Telegraaf heeft gemeld dat er op twee achtereenvolgende zaterdagen geen krant is bezorgd. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.
Vandaag en vorige week zaterdag geen krant bezorgd
Gewoon een krant bezorgen op zaterdag, niet melden dat de krant na 14.00 uur komt, dat gebeurt dus niet.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Telegraaf
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM