Klacht: Tweede zaterdag dat er geen krant is bezorgd

Jon Koole op 19 februari 2022 over de Telegraaf in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 19 februari 2022

Een abonnee van de Telegraaf heeft gemeld dat er op twee achtereenvolgende zaterdagen geen krant is bezorgd. Deze situatie heeft geleid tot onvrede over de service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vandaag en vorige week zaterdag geen krant bezorgd

Gewenste Oplossing:

Gewoon een krant bezorgen op zaterdag, niet melden dat de krant na 14.00 uur komt, dat gebeurt dus niet.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over de Telegraaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over de Telegraaf nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jon Koole
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM